Tại Unistore, chúng tôi luôn đặt trải nghiệm mua sắm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Mỗi sản phẩm thời trang khi đến tay khách không chỉ là một món đồ mặc đẹp, mà còn là cam kết về chất lượng và dịch vụ hậu mãi. Chính vì vậy, chính sách bảo hành sản phẩm Unistore ra đời nhằm mang lại sự yên tâm tối đa cho người mua.

1. Thời Gian Bảo Hành Rõ Ràng
-
Thời gian bảo hành: Mỗi sản phẩm được bảo hành 03 tháng (90 ngày) tính từ ngày khách hàng nhận được hàng.
-
Xác nhận bảo hành: Thông tin về chính sách bảo hành được ghi rõ trên hóa đơn mua hàng hoặc trong email xác nhận đơn hàng online.
-
Chính sách này áp dụng đồng nhất cho tất cả các sản phẩm thời trang của Unistore, bao gồm áo thun, hoodie, sweater, quần cargo, quần ống rộng và phụ kiện.
2. Điều Kiện Bảo Hành Miễn Phí
Unistore sẽ áp dụng chính sách bảo hành miễn phí 100% nếu sản phẩm đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
-
Lỗi kỹ thuật xuất phát từ nhà sản xuất như: bung chỉ, rách đường may, phai màu, lỗi in/thêu…
-
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành 3 tháng và có đầy đủ thông tin mua hàng.
-
Sản phẩm chưa từng được sửa chữa, thay đổi hoặc can thiệp bởi bên thứ ba.
3. Các Trường Hợp Không Thuộc Phạm Vi Bảo Hành
Dưới đây là những trường hợp chính sách bảo hành của Unistore không thể áp dụng:
-
Sử dụng sai hướng dẫn bảo quản, như giặt không đúng cách, dùng hóa chất tẩy mạnh, hoặc phơi trực tiếp dưới nắng gắt.
-
Hư hỏng do tác động vật lý như: rách vải, cháy, biến dạng không do lỗi sản xuất.
-
Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành 3 tháng kể từ ngày khách nhận được hàng.
4. Quy Trình Bảo Hành Sản Phẩm
Để giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, quy trình bảo hành sản phẩm tại Unistore được thiết kế đơn giản và rõ ràng:
-
Liên hệ CSKH Unistore qua Fanpage chính thức để được hướng dẫn chi tiết.
-
Gửi sản phẩm lỗi về trung tâm bảo hành theo địa chỉ được cung cấp.
-
Sau khi kiểm tra tình trạng, Unistore sẽ thông báo phương án xử lý theo chính sách bảo hành:
-
Sửa chữa sản phẩm.
-
Đổi sang sản phẩm mới tương đương.
-
Hoàn tiền theo quy định (nếu không có sản phẩm thay thế).
-
5. Cam Kết Chính Sách Bảo Hành Từ Unistore
Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm quần áo không chỉ dừng lại ở một giao dịch, mà là cả một trải nghiệm gắn bó lâu dài. Chính sách bảo hành sản phẩm 3 tháng là lời khẳng định cho:
-
Chất lượng sản phẩm: Mỗi món đồ đều được kiểm tra kỹ trước khi giao đến khách.
-
Sự minh bạch, uy tín: Quy định bảo hành rõ ràng, công khai.
-
Luôn hỗ trợ khách hàng hết mình: Lắng nghe và hỗ trợ trong mọi tình huống.
-
-
-
Thiết kế hợp xu hướng, chất liệu bền đẹp và thoải mái: Mỗi sản phẩm tại Unistore đều được chọn lọc chất liệu kỹ lưỡng, đảm bảo độ bền, khả năng giữ form và màu sắc sau nhiều lần giặt. Kiểu dáng luôn bắt kịp xu hướng mới nhất, mang lại phong cách trẻ trung, năng động và cá tính.
-
Chính sách đổi trả minh bạch đi kèm chính sách bảo hành: Không chỉ bảo hành 3 tháng cho các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, Unistore còn áp dụng chính sách đổi trả rõ ràng để khách hàng an tâm hơn khi mua sắm.
-
Hỗ trợ tư vấn phối đồ miễn phí và tận tâm: Đội ngũ nhân viên am hiểu thời trang luôn sẵn sàng tư vấn cách phối đồ sao cho phù hợp với phong cách và vóc dáng.
-
Luôn lắng nghe phản hồi để cải thiện: Mọi ý kiến đóng góp của khách hàng đều được ghi nhận và phản hồi nhanh chóng.
-
Cập nhật xu hướng nhanh chóng: Các mẫu mới được ra mắt thường xuyên, bám sát phong trào thời trang toàn cầu nhưng vẫn giữ dấu ấn riêng của Unistore.
6. Lý Do Khách Hàng Tin Tưởng Unistore
-
7. Liên Hệ Bảo Hành Và Hỗ Trợ
-
📌 Fanpage: Unistore
🌐 Website: Trang chủ Unistore
Hãy mua sắm tại Unistore để trải nghiệm thời trang chất lượng, dịch vụ tận tâm và bảo hành uy tín. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn trong suốt hành trình mặc đẹp.